디지털 전환: 비즈니스 성장의 핵심 요소
디지털 전환(Digital Transformation)은 기존의 비즈니스 프로세스를 디지털 기술을 활용하여 혁신하는 과정을 의미합니다. 이 과정은 단순히 기술적인 변화를 넘어서, 기업의 운영 방식, 문화, 고객과의 상호작용 방식을 근본적으로 변화시키는 중요한 전환점입니다. 디지털 전환을 통해 기업은 경쟁력을 강화하고, 효율성을 높이며, 새로운 기회를 창출할 수 있습니다.1. 디지털 전환의 중요성오늘날의 시장 환경에서는 기술이 기업의 경쟁력을 좌우합니다. 특히, COVID-19 팬데믹을 거치며 디지털 기술의 중요성은 더욱 부각되었습니다. 온라인 쇼핑, 원격 근무, 클라우드 기반 협업 툴 등 다양한 디지털 기술은 기업들이 빠르게 변화하는 시장에 적응할 수 있도록 도와줍니다. 디지털 전환을 통해 기업은 고객의..